Posizione: User Researcher
Stiamo cercando un User Researcher con almeno 2 anni di esperienza, preferibilmente con background come insight manager, account o project manager nel settore insight e ricerche di mercato.
In Dscovr, lo User Researcher è un professionista che padroneggia tecniche e metodologie di ricerca multiple, combinandole per rispondere alle sfide di business dei nostri clienti. Si occupa di gestire l'intero ciclo di vita dei progetti di insight generation, garantendo la soddisfazione del cliente.
Per candidarti, devi possedere competenze nelle seguenti aree:

Ricerca generativa: comprendere le ragioni profonde delle scelte e dei comportamenti dei consumatori.
Ricerca valutativa: gestire test di usabilità e analisi dell'esperienza di prodotti e servizi digitali o fisici.
Scrittura di script e questionari: formulare domande rilevanti durante le interazioni con i consumatori.
Statistica di base: elaborare dati quantitativi in modo significativo, utilizzando tecniche di analisi statistica.
Prompt design / engineering: sfruttare le potenzialità dell'AI per supportare il lavoro quotidiano e scrivere prompt sempre più efficaci.

Sei la persona giusta se...

sei dettagliato e ossessionato dalla soddisfazione del cliente;
hai passione per l'indagine sui comportamenti umani e le decisioni correlate;
non ti spaventa lavorare su più progetti in modo rapido ed efficiente;
ti interessa trasformare gli insight in report azionabili e rilevanti;
cerchi un ambiente di crescita e possibilità di lasciare un impatto visibile.

In base alla tua esperienza, potresti ricoprire anche un ruolo di coordinamento nel team di ricerca, gestendo una squadra di ricercatori.
Competenze richieste:

Conoscenza di tecniche di ricerca quali-quantitativa e analisi di insight (interviste approfondite, survey, test di usabilità, tree testing, conjoint analysis, ecc.);
Capacità di trasformare insight in report utili per i clienti;
Competenze di project management per gestire processi in modo efficiente;
Familiarità con metodologie e strumenti di UX research e analisi statistica;
Spirito imprenditoriale e desiderio di far parte di una startup in crescita;
Lingue: italiano (madrelingua), inglese (avanzato/fluente);
Nice to have: capacità di coordinare risorse in team.

La sede operativa è a Milano, con lavoro 3 giorni in presenza e 2 in smartworking, offrendo flessibilità.
Contratto a tempo indeterminato, full time. La retribuzione comprende una parte fissa, un variabile legato agli obiettivi, e opportunità di formazione.
Dotiamo ogni dipendente di Macbook e offriamo buoni pasto di 8€ mensili.
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