ServiceNow Developer/Analyst

Milano 13-10-2025

ServiceNow Developer/Analyst

Experteer Italy Milano 13-10-2025
Riassunto

Località

Milano

Divisione Aziendale

Tipo di contratto

Data di pubblicazione

13-10-2025

Descrizione Lavoro

Cosa offriamo
Chi siamo
Atlas Reply è una società del gruppo Reply con una consolidata esperienza nella governance IT, nella trasformazione digitale e nelle operations. Atlas Reply offre servizi di consulenza, integrazione di sistemi, servizi applicativi e operativi per massimizzare l’efficacia, l’efficienza e la produttività degli asset IT, facendo leva su tecniche avanzate di automazione dei processi e intelligenza artificiale.
Tra i principali ambiti di intervento:

Consulting: definizione e ottimizzazione dei processi IT, gestione del cambiamento organizzativo, adozione di framework Agile, definizione e misurazione dei KPI, miglioramento continuo.
Technology Adoption / System Integration: implementazione di processi sulla piattaforma ServiceNow, adozione di pratiche DevOps, fabbriche digitali, sviluppo di applicazioni custom, integrazione e delivery continua.
Service Management: gestione dei servizi IT ibridi secondo i principi del framework ITIL, monitoraggio dei servizi aziendali, gestione applicativa, assurance, monitoraggio full stack, pacchetti di applicazioni personalizzate, manutenzione e supporto tecnico.

Per la nostra business unit Service Now siamo alla ricerca di un Developer/Analyst che voglia crescere nel disegno e sviluppo di soluzioni digitali.
Attività e responsabilità

Analisi dei processi e raccolta requisiti funzionali insieme ai team di progetto e ai clienti.
Configurazione e personalizzazione di moduli ServiceNow per l’ottimizzazione dei processi IT e di business.
Sviluppo di componenti custom tramite JavaScript, HTML e framework front-end come Angular.
Realizzazione di dashboard, workflow e report basati sulle esigenze progettuali.
Collaborazione con team multidisciplinari in contesti internazionali.
Supporto tecnico post-rilascio e produzione di documentazione tecnica/funzionale.

Competenze richieste

Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o affini.
Almeno 1 anno di esperienza lavorativa in ambito IT (sviluppo software, consulenza tecnica, system integration) e nell’utilizzo della piattaforma Service Now.
Conoscenza base di JavaScript, HTML e preferibilmente Angular.
Ottime capacità analitiche, orientamento al problem solving e propensione all’apprendimento continuo.
Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).
Attitudine al lavoro in team e buone capacità relazionali.

Cosa offriamo

Percorso di formazione strutturato tramite la nostra Academy interna, con certificazione su ServiceNow.
Possibilità di crescita su percorsi tecnici, funzionali e di leadership, in un contesto dinamico e innovativo.
Modello di lavoro ibrido con sede principale a Torino o Milano e flessibilità in base ai progetti.
Coinvolgimento in progetti sfidanti per clienti di rilievo, sia in Italia che all’estero.

Candidati ora!
Insieme possiamo trovare l’opportunità giusta per te.
Reply si impegna a promuovere la diversità e a creare un ambiente di lavoro inclusivo, valorizzando l\'unicità delle persone indipendentemente da età, genere, orientamento sessuale, religione, nazionalità, disabilità o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla Legge Italiana (L.68/99).
Inoltre, Reply si impegna a garantire un processo di selezione equo e accessibile: non esitare a farci sapere se hai bisogno di supporto durante l’iter.
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Come Candidarsi

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