Luogo di lavoro: Milano
Gi Group S.P.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di:
Customer Service con lingua tedesca
da inserire presso la sede di Milano.
La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale.
Responsabilità principali

Acquisizione e gestione degli ordini e delle richieste dei clienti;
Gestione dei reclami;
Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale.
Attività di back office.

Requisiti richiesti

Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua tedesca. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.
Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.

Cosa offriamo

Formazione iniziale con corso pre assuntivo formatemp
Ambiente di lavoro internazionale e stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.

Orario di lavoro: full time o part time su turni dal lunedì alla domenica.
Sede di lavoro: Milano, zona Lancetti.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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