Prato, ItalyLa tua opportunitàFarai parte del Customer Service e avrai l’opportunità di essere coinvolto nelle diverse attività di preparazione ed invio delle offerte, ingresso campioni, redazione dei rapporti di prova, spedizione provini e campioni e attività di customer service.Gestione della posta e campioni in entrata con relativa prima valutazione e assegnazione al Reparto di Competenza (gestione ingressi, inserimento dati e stampa delle Richiesta Prove Analitiche, assegnazione delle prove da effettuare sul campione, verifica della sufficienza del materiale in relazione alle prove, predisposizione e redazione dei Rapporti di Prova, etc..)Gestione della posta in uscita, spedizioni provini e campioni e spedizioni ordiniSupporto nella preparazione ed invio di offerte commerciali (preventivi di costo e sconti) con Clienti che effettuano richieste di collaborazioni continuativeAttività di Customer Service per i Clienti (es. gestione di eventuali reclami)Attività di segreteria quali archiviazione, redazione ed invio di tutti i documenti di pertinenza del Customer ServiceDiplomato/a con specializzazione da Perito Tessile e/o ChimicoUna persona precisa, proattiva e orientata al cliente, con buone capacità relazionali e organizzativeCostituirà titolo preferenziale una precedente esperienza in ambito customer service o attività amministrative.È richiesta una buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, ecc.)
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