OverviewPer conto di azienda operante nel settore commerciale si ricerca un/una Impiegato/a Assistenza Clienti – Area Vendite da inserire nel team dedicato alla gestione e al supporto della clientela. La figura sarà il punto di riferimento per i clienti nelle fasi pre e post-vendita, assicurando un servizio puntuale, efficace e in linea con gli standard aziendali.MansioniGestione delle chiamate e delle e-mail dei clienti, fornendo assistenza commercialeInserimento, aggiornamento e monitoraggio degli ordini di vendita nel gestionale aziendaleSupporto alla rete commerciale nella gestione delle offerte e dei preventiviCoordinamento con i reparti logistica e amministrazione per le spedizioni e la fatturazioneGestione e aggiornamento dell’anagrafica clientiRisoluzione di eventuali problematiche post-vendita in collaborazione con il team tecnicoRequisitiDiploma o laurea a indirizzo economico, linguistico o gestionaleBuone capacità comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving e all’ascolto del clienteBuona conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, gestionali ERP)Gradita conoscenza base della lingua ingleseEsperienza, anche breve, in attività di back office commerciale o customer careOfferta e benefitContratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazioneOrario full time, dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)
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