OverviewAzienda leader nel settore dell’Automation Industriale cerca:Impiegato/a part time per la sede di Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte al centro commerciale Borgo).ResponsabilitàOperatore per l’Help desk: gestione segnalazioni di malfunzionamenti e apertura ticket per interventi di manutenzione da parte del personale tecnico a livello nazionale ed internazionale.Gestione turnazione: 3 giorni lavorativi consecutivi e 2 di riposo (mattino / pomeriggio / notte / 2 giorni riposo). Non ci sono giorni di chiusura.RequisitiDiploma o comprovata esperienza nel ruoloEsperienza nel customer care / help deskEsperienza nella gestione di ticket per risoluzione problemiBuona conoscenza della lingua inglese e franceseDisponibilità a lavorare su turni (dalle 06:00 alle 14:00 / dalle 14:00 alle 22:00 / dalle 22:00 alle 06:00)Formazione di base impiegatiziaOttima conoscenza pacchetto OfficeOttima conoscenza utilizzo PCProblem solvingCapacità organizzativaAffidabilità e serietàForte attitudine al raggiungimento dei risultati e al lavoro in squadraAttenzione alla qualità del servizioDiploma di maturitàOffertaFormazione sulle procedureContratto da dipendente a tempo determinato iniziale di 3 mesi con obiettivo passaggio a tempo indeterminato dopo 9 mesiSede di lavoro: Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte al centro commerciale Borgo)Inquadramento 2° livello impiegato - stipendio netto circa 950 € al mese più 13° e 14° mensili, più reperibilitàContratto di lavoro: Part-time, Tempo determinatoOrari part-time: 24 h a settimanaConsiderazioni sul COVID-19: DPI anti covid forniti ai dipendentiData di inizio prevista: URGENTEBenefitSupporto allo sviluppo professionaleDisponibilità: festivo, turni, turno notturno, weekend
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