OverviewAzienda della Grande Distribuzione Organizzata, attiva nella vendita di beni di largo consumo, seleziona una figura da inserire all’interno del punto vendita con ruolo di accoglienza e gestione desk clienti.Mansioni principaliAccoglienza della clientela all’ingresso del punto venditaGestione delle richieste e supporto al cliente nelle fasi di acquistoInserimento dati e aggiornamento delle pratiche di fidelizzazione (carte punti, anagrafiche, reclami)Smistamento delle chiamate e organizzazione appuntamenti con i responsabili di repartoSupporto nella gestione delle attività promozionali e informativeCollaborazione con i colleghi nella cura dell’area accoglienza e dei servizi al clienteRequisiti richiestiOttime doti relazionali e comunicative in contesti dinamiciPrecisione, attenzione al dettaglio e rispetto delle tempisticheFamiliarità con l’uso del computer e dei principali applicativi di gestione punto venditaAttitudine al lavoro di squadra e gestione autonoma delle mansioni assegnateGradita esperienza in attività di front office, reception o vendita assistitaOfferta contrattualeContratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di confermaOrario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì o su turniFormazione iniziale e affiancamento operativoAmbiente strutturato e orientato alla crescita interna
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