OverviewOrienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona IMPIEGATO / A CUSTOMER CARE per realtà cliente con sede a SPINEA(VE).La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà di :Supportare il team nella gestione delle richieste dei clienti, offrendo assistenza e soluzioni rapide ed efficaci;Collaborare con gli altri reparti per risolvere problematiche complesse in modo tempestivo;Monitorare e seguire lo stato delle richieste, assicurandosi che vengano risolte entro i tempi prestabiliti;Monitorare i feedback dei clienti per assicurare un alto livello di soddisfazione;Supportare i processi post-vendita, inclusi resi, riparazioni e gestione reclami.REQUISITIDiploma di maturità o Laurea in lingue straniere;Buona conoscenza della lingua tedesca, francese ed inglese;Esperienza pregressa, anche breve, in ruolo analogo o a stretto contatto con il pubblico;Ottime doti comunicative e di orientamento al cliente.Si offre inserimento a tempo determinato diretto, con possibilità di stabilizzazione nel lungo periodo.Sede di lavoro : SPINEA (VE)Orario di lavoro : full-time giornaliero
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