OverviewAdecco Italia S.p.A. ricerca, per importante cliente del settore Automotive sito a Milano Ovest, una figura da inserire come Impiegata/o Front Office in stage extracurriculare della durata di 6 mesi.Il candidato/a sarà inserito/a nell'Ente Customer Care per la gestione del servizio di informazione e cura della clientela fornendo supporto tecnico/amministrativo al fine di garantire al cliente la migliore customer experience.AttivitàFornire ai clienti assistenza dai vari canali di contatto;Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela;Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi;Aperture e gestione dei ticket per le problematiche tecniche;Raccogliere feedback e possibili lamentele;Svolgere attività di back-officeRequisitiLaurea in Scienze della Comunicazione, Lingue o similariOttime doti comunicative e relazionaliCondizioniLo stage avrà una durata di 6 mesi con buone prospettive di inserimento futuro e sarà previsto un rimborso spesa e il servizio mensa aziendale.Disponibilità oraria: Full Time
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