Posizione
Tecnico Workplace Support (Livello 1-2)
Location
Mereto di Tomba (UD)
Start
Ottobre, ASAP
Descrizione
Il nostro cliente ricerca una risorsa da inserire come presidio onsite per attività di supporto tecnico Workplace (livello 1-2). La figura sarà il punto di riferimento locale per la gestione e la risoluzione delle problematiche IT, garantendo continuità operativa e assistenza diretta agli utenti.
Attività principali

Supporto tecnico onsite agli utenti (HW e SW) – livello 1 e 2
Gestione postazioni di lavoro, periferiche e device mobili
Installazione, configurazione e manutenzione sistemi client
Gestione ticket e segnalazioni, garantendo tempi di risposta rapidi
Collaborazione con i team IT centrali per escalation e troubleshooting

Requisiti

Esperienza nel ruolo di helpdesk / workplace support L1-L2
Conoscenze di sistemi operativi Windows, Office 365 e strumenti di ticketing
Competenze nella gestione dispositivi hardware (PC, stampanti, reti di base)
Buone capacità relazionali e orientamento al problem solving
Disponibilità a lavorare onsite full-time a Mereto di Tomba

Cosa Offriamo?

contratto a tempo indeterminato
strumenti di formazione sia per le hard che soft skill
follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager
un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante

Equal Opportunity
AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
Privacy
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
#J-18808-Ljbffr