Descrizione Lavoro
OverviewCome Direttore Tecnico della SPA sarai responsabile della gestione operativa, tecnica e strategica della SPA, garantendo l’eccellenza nei servizi offerti, il rispetto degli standard qualitativi e normativi, e la soddisfazione della clientela. Coordinerai il team di terapisti, estetisti e receptionist, supervisionerai la manutenzione delle attrezzature e promuoverai lo sviluppo commerciale della SPA.
Responsabilità
Coordinare e supervisionare le attività quotidiane della SPA, assicurando un’esperienza cliente di alto livello.
Gestire il team SPA: selezione, formazione, motivazione e valutazione delle performance.
Garantire il rispetto delle normative igienico-sanitarie e di sicurezza.
Monitorare la manutenzione tecnica di impianti, cabine e attrezzature.
Collaborare con il reparto marketing per la promozione di trattamenti, pacchetti e offerte speciali.
Gestire il budget del reparto SPA, monitorando costi, ricavi e marginalità.
Analizzare i feedback dei clienti e implementare azioni correttive/migliorative.
Mantenere aggiornate le procedure operative e i protocolli di trattamento.
Qualifiche
Abilitazione come Direttore Tecnico.
Esperienza pregressa di almeno 3-5 anni in ruoli di responsabilità in SPA di strutture alberghiere o centri benessere di alto livello.
Conoscenza approfondita di trattamenti estetici, olistici e terapeutici.
Competenze gestionali, organizzative e di leadership.
Ottima conoscenza delle normative di settore (igiene, sicurezza, privacy).
Buona padronanza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus.
Perché scegliere noi?
In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:
Esperienza mondiale – diversità di 150 nazionalità diverse.
Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.
Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.
Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.
Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.
Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.
Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
Corsi di formazione che potrebbero interessarti
#J-18808-Ljbffr