Customer Service Technician

Milano 19-10-2025

Customer Service Technician

Randstad Italy Milano 19-10-2025
Riassunto

Località

Milano

Divisione Aziendale

Tipo di contratto

Data di pubblicazione

19-10-2025

Descrizione Lavoro

Da oltre 100 anni, COL GROUP è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore elettromeccanico.
Con più di 400 professionisti e 4 sedi in Italia (Torino, Milano, Bergamo e Catania), il nostro Gruppo – composto da COL Giovanni Paolo, IME GROUP (IMEQUADRI e IMEMONT) e TEAMWARE – sviluppa soluzioni avanzate per infrastrutture di trasmissione e distribuzione dell’energia elettrica a media e alta tensione.
Siamo protagonisti della transizione energetica, investiamo costantemente in ricerca e sviluppo e crediamo nel talento come motore del cambiamento.
Se cerchi un ambiente in forte espansione, dinamico, solido e orientato al futuro, entra a far parte di COL GROUP : qui il tuo contributo può fare la differenza.
Profilo Generale
Riportando e lavorando a stretto contatto con l’Operations Manager della divisione MV – Automation & Control in TEAMWARE il Customer Service & Lab Technician si occuperà della diagnosi, manutenzione, riparazione e collaudo di apparati elettronici. Fornirà, inoltre, supporto tecnico di primo livello ai clienti, sia in fase di assistenza post-vendita che di gestione delle richieste di intervento.
IMPORTANTE
Per completare la candidatura per questa opportunità, ti chiediamo di inviare una email col tuo curriculum vitae all’indirizzo careers@colgp.it indicando nell’oggetto della mail “2025-007 Progettista elettrico SPAC - PM”; il tuo profilo confluirà nella banca dati dell’Azienda finale, che avrà modo di valutare il tuo cv in autonomia e ricontattarti direttamente in caso di valutazione positiva. Il trattamento dei dati verrà gestito, a quel punto, direttamente dall’Azienda finale.
Retribuzione annua
28000€ - 34000€
Esperienza
3 anni
Competenze richieste

Diploma tecnico o ITS (Elettronica, Elettrotecnica).
Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica o riparazione di apparati elettronici.
Familiarità nell’utilizzo di strumenti da banco (multimetro, oscilloscopio, saldatore, stazioni di riparazione SMD).
Buone conoscenze di elettronica analogica e digitale.
Attitudine al contatto con il cliente.
Buone capacità di problem solving e di analisi tecnica.
Buona manualità e corretta gestione di componenti elettronici, anche SMD
Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e orale)

Costituisce un plus

Esperienza nella gestione di RMA o ticket di assistenza.
Conoscenza di standard IPC.

Cosa Offriamo

Contratto a tempo indeterminato.
Inserimento in un laboratorio tecnico attrezzato con strumentazione avanzata (oscilloscopi, calibratori, software di test).
Possibilità di crescita professionale verso ruoli specialistici o di coordinamento.
Formazione continua con aggiornamenti tecnici, corsi specialistici e / o certificazioni.
Ambiente di lavoro collaborativo e supporto da parte di un team di tecnici elettronici esperti.
Buoni pasto e welfare.

Sede di lavoro : Milano
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( https://www.randstad.it/privacy/ ) ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Responsabilità

Effettuare test, collaudi, diagnosi guasti e riparazioni su apparati elettronici hardware.
Eseguire interventi di manutenzione preventiva e correttiva.
Gestire e aggiornare la documentazione relativa agli interventi effettuati.
Fornire supporto tecnico ai clienti (telefonico, via e-mail o front office).
Collaborare con il reparto qualità e produzione per individuare e risolvere problematiche ricorrenti.
Mantenere in ordine strumenti, attrezzature del laboratorio e la propria postazione di lavoro.
Garantire il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di sicurezza.

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Come Candidarsi

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