OverviewLugar de trabajo: Italia, Campania, PAGANIAli Lavoro Spa, azienda specializzata nella ricerca e selezione di personale, per conto di azienda cliente, ricerca un/una CUSTOMER SERVICE.ResponsabilitàContatto Telefonico Clienti dell'Assistenza per pianificare appuntamenti e gestionePianificazione appuntamenti e gestione Agenda e attivitàComunicazione avanzamento stato lavorazione delle attivitàRicontatto clienti per follow upMonitoraggio scadenze relative alle attività programmateGestire eventuali criticità e contribuire alla fidelizzazione dei clienti dell'AssistenzaRequisitiEsperienza in ruoli di segreteria, gestione delle chiamate inbound e/o outboundOttima capacità di organizzazione e multitaskingEsperienza nella Gestione dei ClientiAlta motivazione per il ruolo, empatia e problem solvingSpiccato orientamento al cliente, capacità di ascolto, pazienzaSpiccate capacità relazionali, dinamicità, proattivitàSede di LavoroPaganiSi offre contratto a tempo indeterminato; livello e retribuzione saranno definiti in base all'effettiva esperienza del candidato.Tutti gli annunci di lavoro pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
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