Offerta di lavoro: Responsabile della gestione ordini e fatturazione
Descrizione del ruolo
Cerchiamo un responsabile della gestione del processo degli ordini e della fatturazione dei prodotti per l’area di responsabilità, in conformità con le procedure Zimmer Biomet.
Responsabilità principali

Gestire il processo degli ordini, comunicando quotidianamente con clienti quali amministrazioni ospedaliere, farmacie, sale operatorie e provveditorato, seguendo le procedure Zimmer Biomet.
Processare gli ordini a sistema, verificando le condizioni di fornitura e garantendo un servizio efficiente al cliente.
Gestire i reintegri e la fatturazione entro i termini stabiliti.
Garantire l’efficienza del servizio e l’evasione degli ordini anche in condizioni critiche, proponendo soluzioni alternative.
Verificare le condizioni degli ordini, inclusi dati sui prodotti, tempi di consegna, prezzi e sconti.
Comunicare con uffici come conto visione, magazzino, logistica, gare e preventivi per risolvere eventuali difformità.
Collaborare con il reparto commerciale per gestire problematiche sugli ordini e sulla movimentazione della merce.
Sollevare la regolamentazione del materiale in attesa di fatturazione.
Garantire la chiusura del fatturato mensile in collaborazione con il reparto Finance.
Preparare documenti come copie di bolle, ordini, note di credito/debito e fatture.
Emettere note di credito/debito per differenze di prezzo, resi o politiche di sconto.

Requisiti preferenziali

Esperienza pregressa in Customer Service nel settore medical devices.
Gestione di ordini, note di credito e fatturazione.
Buon utilizzo di PC (Pacchetto Office).
Conoscenza di SAP.
Conoscenza di Sales Force (preferibile).
Esperienza nel Customer Service.

Nota importante
La presente offerta di lavoro è attiva e aperta a candidature interessate. Per candidarsi, inviare il proprio CV aggiornato.
#J-18808-Ljbffr