Se hai una naturale predisposizione alle relazioni umane e desideri contribuire attivamente alla soddisfazione del cliente offrendo un servizio attento, competente e orientato alla qualità, questa potrebbe essere l’opportunità che stai cercando!Per nostro cliente, leader nel settore della cura e pulizia della casa, dei tessuti e della profumazione per ambienti di alta gamma, siamo alla ricerca di un / una :Di cosa ti occuperaiSarai il punto di contatto diretto tra l’azienda e i clienti, contribuendo a garantire un’esperienza eccellente lungo tutto il percorso di acquisto. In particolare, ti occuperai di :Gestire in autonomia le richieste dei clienti, offrendo risposte tempestive, precise e in linea con gli elevati standard qualitativi dell’aziendaFornire informazioni dettagliate su prodotti, ordini e serviziCollaborare attivamente con i reparti interni per assicurare soluzioni rapide, coerenti e orientate alla soddisfazione del clienteSupportare i clienti all’interno dell’emporio aziendale nelle ore pomeridiane, diventando un punto di riferimento per l’esperienza di acquistoChi cerchiamoUna persona che possieda :Esperienza pregressa in ruoli di customer service, sales assistant all’interno di negozi o gestione clientiOttime capacità comunicative, empatia e abilità nel gestire le relazioniAutonomia operativa, attenzione ai dettagli e forte orientamento al clienteBuone capacità organizzative e flessibilitàUn ambiente professionale dinamico, positivo e fortemente focalizzato sulla qualità del servizio e del prodottoUn’azienda solida e in continua evoluzioneUn ruolo centrale che considera la relazione con il cliente un pilastro strategicoSede di lavoro :Creare un avviso di lavoro per questa ricerca
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