Founder & CMO - Fiscomed | Nella vita sono tante cose. Su Instagram sono solo una di @quellidifiscomedNoi siamo Fiscomed, una startup nata nel 2022.Ogni giorno lavoriamo per supportare al meglio i giovani medici nella gestione della propria Partita IVA.Abbiamo una educazione fiscale e vogliamo diffondere informazioni chiare e senza inutili tecnicismi.Il nostro punto di forza è la specializzazione. Conosciamo benissimo i bisogni, le speranze e le difficoltà dei nostri clienti e questo ci consente di offrire un servizio più personalizzato e di qualità.Come consulente fiscale risponderai approfonditamente alle domande dei nostri clienti tramite WhatsApp, email o chiamata telefonica.Il tuo compito sarà quello di supportarli nei loro adempimenti fiscali, risolvendo i loro dubbi e dimostrandoti un punto di riferimento su cui contare. Non dovrai dare nulla per scontato e utilizzerai parole semplici, chiare e un tono di voce empatico.Inoltre, contatterai al telefono le persone che ci chiedono maggiori informazioni sui nostri servizi. Non parlerai mai “da venditore”, ma ascolterai con gentilezza, offrirai una prima consulenza gratuita e condividerai consigli pratici che possano già essere utili. Il tuo obiettivo sarà aiutare i giovani medici a capire se Fiscomed è davvero la soluzione più adatta alle loro esigenze, mettendo al centro sempre la trasparenza e la cura per le persone.Hai una laurea triennale in ambito economicoHai già avuto 1-2 anni di esperienza nell’assistenza clientiTi interessano i temi fiscali (tasse e contributi): vuoi approfondirli e renderli comprensibili alle altre personeSai imparare in fretta: studi in autonomia, ti aggiorni con curiosità e sai ascoltare chi ha più esperienza di teSei una persona paziente ed empatica: ascolti e comprendi ciò di cui i clienti hanno bisognoTi piace spiegare concetti complessi con parole semplici e senza mai far sentire l’altro “fuori posto”Non ti limiti a “dare la risposta giusta”, ma cerchi di capire il problema fino in fondo per offrire un supporto concretoHai buone capacità di scritturaAl telefono sai creare un clima di fiducia: non devi convincere nessuno, ma aiutare la persona a fare la scelta migliore per séSei gentile con te e con gli altri e consapevole dei tuoi punti di forza e di debolezzaDavanti a un ostacolo, pensi a più soluzioni alternative e fuori dagli schemiSei affidabile: rispetti i tempi, ti prendi le tue responsabilità e comunichi con trasparenza se qualcosa non va come previsto.Non ci piace parlare di RAL, perché non corrisponde ai soldi che ti entrano davvero in tasca. Preferiamo dirti che il tuo compenso sarà intorno ai 1.400–1.500 € netti al mese, con 13 mensilità. L’importo preciso dipende anche dalla situazione fiscale e contributiva personale. In più avrai i buoni pasto da 4 € al giorno lavorativo, che aggiungono un piccolo extra al tuo stipendio mensile.La nostra idea è quella di proporti un contratto a tempo determinato di 6 mesi. Ti spieghiamo perché, partendo dall’inizio. Un consulente fiscale ha bisogno di tempo per imparare davvero tutte le particolarità della Partita IVA dei giovani medici. Dopo 6 mesi si inizia un pochino a essere autonomi, dopo 1 anno si diventa davvero indipendenti. Per questo motivo, il nostro obiettivo non è mai quello di “prendere qualcuno per pochi mesi”: vogliamo costruire rapporti che durino. Non avrebbe senso investire tanta formazione ed energie su una persona per poi lasciarla andare. Allo stesso tempo, siamo umani: i processi di selezione non sono infallibili e può capitare che, nonostante le migliori intenzioni, non ci si trovi bene. Ecco perché preferiamo partire con 6 mesi, che è il giusto tempo per conoscerci meglio. Se ci troviamo bene insieme, e noi ci auguriamo di sì, il passo naturale sarà farti subito un contratto a tempo indeterminato.Il tuo orario lavorativo segue quello in cui l’assistenza clienti è attiva. Attualmente siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18 (con un’ora di pausa pranzo).Tanta formazione. Se ti piace aiutare le persone a capire qualcosa di più su tasse e contributi, con noi imparerai a conoscere tutte le particolarità della Partita IVA da medico. Inoltre, migliorerai tantissimo nella comunicazione (super importante, qualsiasi lavoro tu faccia).Un lavoro completamente da remoto. Siamo una realtà online e il nostro team è composto da persone provenienti da tutta Italia. Non abbiamo una sede fisica, ma ci incontriamo in un ufficio digitale. Non ci interessa da dove lavori: l'importante è dare il massimo per ottenere i migliori risultati.1 – Form di candidatura (≈ 35 minuti)Compila il nostro Google Form: ti facciamo qualche domanda per iniziare a capire chi sei, cosa ti motiva e quali sono i tuoi valori.Se riesci a catturare la nostra attenzione, ti inviteremo nel nostro ufficio virtuale. Farai una chiacchierata con Elisa e Kirill, i due founder, per capire se condividiamo lo stesso modo di lavorare, le aspettative e approfondire le risposte che hai dato nel Google Form. 3 – Prova pratica (≈ 3 ore)Se supererai anche la seconda fase, passerai al terzo e ultimo step: la prova pratica. Ti chiederemo di completare una serie di esercizi entro una scadenza precisa. L’obiettivo è capire come affronti situazioni reali di assistenza fiscale, con chiarezza ed empatia.Non preoccuparti: riceverai tutte le istruzioni via email e la prova è pensata anche per chi non ha conoscenze in ambito fiscale. Non ci interessano le tue hard skills (quelle si imparano con la formazione), ma il tuo approccio e il modo in cui comunichi.Ti daremo sempre un riscontro fra una fase e l’altra, appena si chiude quel passaggio per tutte le persone candidate. Così, saprai man mano se si va avanti oppure no. Se supererai la prova pratica e ti piacciamo, ci sentiremo al telefono per confermare l’inizio dell’avventura Fiscomed e definire i dettagli.Per far sì che tutti possiamo lavorare bene e in un ambiente sereno, è fondamentale che tu condivida i nostri valori. Primo fra tutti la chiarezza, fondamentale per stabilire delle relazioni di fiducia (vale sia fra noi colleghi, che fra noi e i nostri clienti).Bello il lavoro da casa, ma non è da tutti. Fa per te se sei una persona molto organizzata, disciplinata e se sai resistere allo charme del pisolino sul divano (durante la pausa pranzo puoi fare anche quello). Quando la casa diventa anche ufficio, potresti avere difficoltà a staccare.Fiscomed è una startup e, come tale, non troverai processi rodati dal 1890. È il posto giusto per te se sei una persona flessibile.Siamo una squadra e come tale dobbiamo remare nella stessa direzione. Il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio eccellente e ci impegneremo a darti dei feedback, sia positivi che negativi (per farti capire quali comportamenti portare avanti e come puoi migliorare). Ricorda che un feedback negativo non è sulla tua persona e sul tuo valore in quanto essere umano, ma solamente sulla tua prestazione lavorativa.Come diciamo sempre ai nostri clienti, “e anche per oggi è tutto. Dopo questo spiegone, ti sei meritato uno spritz”. Se pensi che Fiscomed sia una realtà adatta a te, compila il Google Form che trovi a questo link: https://forms.gle/MdZdHpAT6frwtmid8Questo annuncio è pubblicato da Memosoft SRL, P.IVA 16612071007, Castellammare del Golfo, 91014 (TP). Momento legalese: L’offerta è rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs n.198/2006 e ss.mm.ii e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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