I compiti principali : Alle dipendenze dell’Housekeeping Manager e del suo assistente, svolgerete le mansioni descritte di seguito per fornire un servizio di qualità ai nostri clienti :Pulire e allestire le camere.Pulire le aree comuni.Riordinare, pulire e rifornire le dispense (biancheria, prodotti per la reception, prodotti per la pulizia, cancelleria).Controllare il consumo dei minibar.Segnalare all’Housekeeping Manager eventuali reclami o lamentele degli ospiti.Segnalare all’Housekeeping Manager eventuali dimenticanze o guasti tecnici.Rispettare le norme di salute e sicurezza del servizio e della struttura.Rispettare le procedure in vigore nel proprio reparto.Riordinare e pulire le aree di back-office (sala biancheria, guardaroba, sala del personale, ecc.).Partecipare all'inventario di fine mese.Creare emozioni attraverso l'esperienza del cliente.Dimostrare discrezione e riservatezza nei confronti del cliente e della vita del locale.Raggiungere le aspettative del cliente in termini di qualità e pulizia. L'elenco di queste mansioni non è esaustivo e può cambiare durante l'esecuzione del contratto in base alle esigenze dell'azienda, nel rispetto delle qualifiche del dipendente. Tutti i nostri dipendenti sono ambasciatori della nostra Visione, dei nostri Valori e della nostra Cultura. Incoraggiamo le nostre persone a esprimere le loro personalità e passioni lavorando insieme come una squadra.
#J-18808-Ljbffr