OverviewBusiness Process & Sales Operations Manager — join to apply for the role at Mavriq.La crescita di Mavriq dipende dal successo dei nostri team. Per questo, siamo oggi alla ricerca di un nuovo o una nuova team member con cui continuare a scrivere la nostra storia nel mondo della comparazione ed intermediazione online a livello internazionale.ResponsibilitiesAnalizzare e ottimizzare i processi di vendita e per garantire efficienza, scalabilità e impatto sui risultati.Coordinare e supportare il team di Inside Sales con logiche di performance management.Introdurre e monitorare KPI strategici.Lavorare trasversalmente con i dipartimenti Marketing, Customer Experience, Tech e Product per migliorare l’integrazione dei processi e l’esperienza cliente.Definire e guidare iniziative di miglioramento continuo (processi, sistemi, strumenti) a supporto della crescita commerciale.Agire da punto di riferimento per l’allineamento tra strategia commerciale e execution operativa.QualificationsLaurea in discipline scientifiche, ingegneristiche, economiche o affini.2–5 anni di esperienza in società di consulenza (strategy, operations o digital), con focus su processi commerciali o customer experience.Forte attitudine analitica e approccio strutturato alla risoluzione di problemi.Capacità di gestione progettuale e collaborazione interfunzionale.Interesse per modelli di business digitali e data-driven.Ottima padronanza di Excel.Ottima conoscenza della lingua inglese.Nice to haveEsperienza diretta in team commerciali o di Sales Operations.Conoscenze di sistemi di Business Intelligence (es. Tableau).Familiarità con approcci di design della customer journey.Additional informationSede di lavoro: Matera.Puoi scoprire di più su di noi a questo video. Leggere le nostre Recensioni su Indeed o Glassdoor e i nostri post su LinkedIn. Familiarizzare con i nostri principi guida qui.La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91).
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