Match People società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato di senior e middle management è attualmente alla ricerca di :BACK OFFICE SERVICE per conto di STILL SPA , azienda leader nella produzione di CARRELLI ELEVATORI E DI SOLUZIONI PER L'INTRALOGISTICA, con sede a Bronzolo (BZ).La risorsa inserita gestirà la relazione di primo livello e le richieste di intervento dei clienti in ambito service, garantendo l’inserimento degli ordini processati e l’istruzione corretta della pratica amministrativa. Nello specifico si occuperà di :Ricevere e gestire le richieste di intervento dei clientiSupportare il Service Team Manager nel coordinamento delle attività dei tecniciGestire contratti service e piani di manutenzione in SAPEmettere fatturazione e note di creditoGestire i rapporti di lavoro dei tecnici esterniGestire ordini di acquisto per materiali di consumo e ricambiAggiornare le anagrafiche carrelli e clientiInterfacciarsi tempestivamente con il Service Team Manager per richieste clientiGestire la manutenzione e messa in sicurezza delle attrezzature dell'officinaSvolgere attività di back office.La risorsa ideale presenta i seguenti requisiti :Diploma in materie economiche o affiniEsperienza precedente di almeno 2 anni in ruoli analoghi (customer service, back office)Buona conoscenza della lingua tedescaOttima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di EXCELBuona conoscenza di un gestionale ERP (preferibilmente SAP)Ottime doti relazionali e comunicativeFlessibilità e capacità organizzative.Si offre RAL commisurata all'effettiva esperienza del candidato.Inserimento all'interno di una prestigiosa e solida multinazionale.RicercaUrgenteCreare un avviso di lavoro per questa ricerca
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