GFT è alla ricerca di un Application Service Manager per importanti progetti di Application Development e Maintenance nel settore dei Financial Services.Questa figura strategica agirà come consulente del cliente, migliorando l'efficacia ed efficienza del servizio, progettando nuovi processi e soluzioni, adottando Best Practice, e gestendo risorse interne e fornitori.Le principali responsabilità includono:Monitoraggio SLA e gestione escalationGestione e consolidamento dei rapporti con i clienti, valutandone la soddisfazioneAvvio di progetti interni complessiGestione risorse interne, con ruoli di mentoring e coachingGestione di fornitori e terze partiDefinizione e monitoraggio di KPIEvoluzione dei sistemi interni e reportisticaSe ti riconosci nel profilo, invia la tua candidatura e avrai spazio per il tuo talento!Per domande o se non ti identifichi completamente nel profilo ma desideri comunque un confronto, contattaci via email.In GFT puoi lavorare da remoto fino al 100%. Per info sulle nostre policy di Privacy (art. 13 L. 679/2016 - GDPR), Diversity, Equity & Inclusion, e Sostenibilità, visita il nostro sito. GFT garantisce pari opportunità in tutte le fasi del processo di selezione e crescita professionale.In GFT Italia crediamo nel lavoro di squadra e ci piace divertirci! Il nostro motto, "Rock the Top!", rappresenta la nostra determinazione, ambizione e l'impatto che vogliamo avere sui clienti, le persone e l'ambiente. Puntiamo in alto e vogliamo raggiungere grandi traguardi in modo deciso e coinvolgente.Non trovi ancora un'opportunità che ti interessa?Ti terremo aggiornato sui prossimi eventi e opportunità in linea con i tuoi interessi.
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