Luogo di lavoro: Milano
Descrizione azienda
L'azienda è una realtà insurtech in rapida crescita, che unisce tecnologia, dati e innovazione
Posizione
All'interno del team Claims, la persona selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti nella gestione dei sinistri, garantendo assistenza tempestiva, chiarezza e supporto in tutte le fasi del processo.
Cosa farai

Gestirai le richieste dei clienti a seguito di un sinistro, fornendo consulenza telefonica con professionalità ed empatia.
Ti occuperai della raccolta, istruttoria e gestione documentale dei sinistri RCA, CVT e delle altre garanzie del ramo danni.
Gestirai i contatti con legali, periti e carrozzerie, assicurando rapidità e precisione nella comunicazione.
Contribuirai all'iter di miglioramento continuo dei processi, collaborando con il team per ottimizzare l'esperienza cliente.

Requisiti

Almeno 1 anno di esperienza in ruoli analoghi nel settore assicurativo.
Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team.
Buona padronanza degli strumenti informatici e della posta elettronica.
Capacità di organizzare il lavoro in autonomia e di gestire più attività contemporaneamente.
Flessibilità, spirito di adattamento e orientamento al miglioramento continuo.

Titolo preferenziale: Laurea in Giurisprudenza o discipline affini.
Altre informazioni
Entrerai in un contesto giovane, dinamico e orientato all'innovazione, dove ogni persona è incoraggiata a crescere e a portare valore con le proprie idee.
Ti offriamo

Lavoro ibrido e flessibile, con possibilità di lavorare da qualsiasi luogo fino a 30 giorni all'anno.
Percorsi di crescita e formazione continua, mentorship e sviluppo personalizzato.
Programmi di wellbeing, assicurazione sanitaria privata, convenzioni fitness e supporto psicologico.
Un ambiente realmente inclusivo e collaborativo, dove la diversità è considerata un motore di innovazione.

L'azienda valorizza l'unicità di ogni persona e promuove pari opportunità di accesso al lavoro.
La posizione è riservata a professionisti iscritti alle categorie protette (art.1 L.68/99).
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.Lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.
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