DescrizioneScrivi una breve descrizione dell\'azienda, una presentazione dell\'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.Azienda operante nei servizi per il consumo energetico ricerca una figura da integrare nel proprio organico come Customer Care Addetto / a al Call Center.MansioniGestire i contatti con i clienti per risolvere problematiche tecniche presso le aziende clientiInterfacciarsi con i tecnici per la pianificazione degli interventi e la presa degli appuntamenti per la risoluzione delle problematicheAssicurarsi che le esigenze dei clienti vengano comprese e soddisfatte tempestivamente, gestendo il flusso di comunicazione tra i vari team.RequisitiBuone capacità relazionali e di comunicazione con il pubblicoAttenzione al cliente e capacità di ascolto attivoOttime doti organizzative e di gestione del tempoCapacità di problem solving e gestione delle criticitàMinima esperienza in un ruolo di customer care o call center (anche se saranno valutati positivamente i candidati neodiplomati alla prima esperienza lavorativa).OffertaContratto a tempo determinato con possibilità di rinnovoOrario di lavoro full-time.
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