Informazioni sull’offerta di lavoro:Boutique Travel Group è fra i più importanti Tour Operator nel settore del travel di lusso.L'azienda si pone l'obbiettivo di diventare la più importante TravelTech, promuovendo il prodotto“Italia” online e tramite strumenti tecnologici, offrendo servizi ed esperienze di viaggi unici nel suogenere. Il team è in continua espansione, le figure che ricerchiamo sono persone dinamiche e fuoridagli schemi classici, che hanno l’obbiettivo e la voglia di diventare i professionisti di riferimentonel mondo del turismo di lusso e del TravelTech.Il nostro non è semplicemente un lavoro, ma una passione per viaggi e per il nostro paese “Italia”.La nostra missione è anche quella di costruire un Team unico che sappia distinguersi daicompetitors mettendo in primo piano le capacità di ogni singolo individuo, in questo modocostruiamo esperienze uniche intorno ai nostri clienti.Attività:Gestione dei clienti e smistamento delle richieste.Gestione delle prenotazioni via telefono e via mail nella lingua russa.Prenotazioni di hotel 4/5 stelle, guide, trasporto, elicotteri, barche, ville, tours etc.Uso del PC, programma posta elettronica Thunderbird, centralino virtuale 3CX., pacchetto office.Lettura dei listini e dei contratti dei fornitori.Lettura dei listini e contratti dei clienti.Ricerca delle prenotazioni nei gestionali.Analisi e gestione degli accordi presi in fase di offerta e conferma del servizio.Partecipare a fiere e workshop di settore, nelle varie aree geografiche interessate.Sei il candidato ideale se:Hai una spiccata abilità nella conversazione telefonica e una buona dialettica, per gestire i clienti DEL MERCATO CIS (Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Kazakistan, Kirghizistan, Moldavia, Russia, Tagikistan, Uzbekistan, Georgia e Ucraina.Hai una forte determinazione e orientamento al risultato.Hai una forte propensione alla crescita professionale.Sai gestire problematiche e risolverle assistendo il cliente.Sai gestire il tuo tempo e le priorità durante l'orario di lavoro.Esperienze professionali:Hai maturato almeno 3 anni di esperienza nella vendita di prodotti turistici luxury online e al telefono.Conosci il gestionale “Towers, Cangooroo, Juniper”.Hai partecipato in prima persona alle fiere e workshop di settore.Requisiti:Sei disponibile al lavoro full time.Le lingue richieste sono russo, fluente sia scritto che parlato.Inglese ed italiano C1/C2 per le persone di nazionalità diversa da quella italiana.Disponibilità a frequenti trasferte di 3/5 giorni circa, durante l’anno.Cosa ti offriamo:Contratto di assunzione diretto in azienda full time.Compenso economico in base all'esperienza e alle qualifiche di formazione.Opportunità di crescita professionale.40 ore settimanali con turnazione ed eventuali premi di produzione.Ambiente giovane e dinamico.Strumenti aziendali in dotazione: Pc, telefono.Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminatoRetribuzione: €1.700,00 - €3.000,00 al meseBenefit:Cellulare aziendaleComputer aziendaleDisponibilità:TurniRetribuzione supplementare:BonusMaggiorazione lavoro festivoQuattordicesimaStraordinarioTredicesimaEsperienza:Travel Booking Manager: 3 anni (Obbligatorio)
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