Job OverviewPer potenziamento del nostro organico, siamo alla ricerca di un tirocinante che entri a far parte del nostro team IT e che si occupi di attività di Help Desk / Supporto Tecnico. La risorsa inserita avrà l’opportunità di entrare in contatto con un ambiente dinamico e di imparare sul campo, sviluppando competenze tecniche avanzate.Le mansioni principaliFornire supporto tecnico di primo livello per la risoluzione di problemi hardware e software.Gestire le richieste di assistenza tramite sistema di ticketing dedicato.Assistere nell’installazione e configurazione di dispositivi e software aziendali.Monitorare e mantenere aggiornati i sistemi aziendali, inclusi antivirus, aggiornamenti di sicurezza e software.Collaborare con il team IT nella gestione di problemi più complessi e nella risoluzione di malfunzionamenti infrastrutturali.Supportare nella configurazione e gestione di dispositivi di rete.Partecipare alla stesura di guide e documentazione tecnica interna per gli utenti.Le tue competenzeConoscenza dei sistemi operativi Windows.Familiarità con i principali strumenti Office (Word, Excel, PowerPoint).Conoscenza base su reti, configurazione di dispositivi e antivirus.Capacità di analisi dati.Buone capacità di comunicazione e interazione con profili tecnici e non.Attitudine a lavorare in team e a relazionarsi con diverse figure aziendali.Capacità di organizzazione, gestione delle priorità e precisione.Requisiti richiestiDiploma / Laurea in informatica o un campo correlato.Precisione, affidabilità e capacità di lavorare per priorità.Capacità di gestire più attività contemporaneamente e lavorare per obiettivi.Spirito critico e di problem solving.Inglese livello intermedio.Sede di lavoro: Torino, modalità ibridaCosa offriamoInserimento in un contesto di alto profilo tecnologico.Training on the job.Formazione continua: possibilità di acquisire certificazioni professionali (Oracle, JavaSE, Microsoft Azure, AWS, PMP | Project Manager Professional, ecc.), workshop tecnici.Crescita professionale tramite un piano carriera ben strutturato.Possibilità di lavorare in Smart Working.Ambiente di lavoro giovane, dinamico e flessibile.Academy gratuita per profili junior.Perché candidarsiCiò che ci contraddistingue è sicuramente la passione con cui svolgiamo il nostro lavoro, la sinergia che caratterizza le collaborazioni con i nostri clienti e la ricerca di nuove soluzioni per migliorare le metodologie di progettazione e pianificazione. La nostra forza è basata sul Capitale Umano; crediamo fortemente nelle competenze e nelle abilità dei nostri dipendenti che vengono seguiti passo dopo passo nel percorso di crescita personale e professionale all’interno dell’azienda. In Bit avrai modo di sentirti parte integrante dell’azienda grazie ad eventi vari di team building organizzati durante l’anno e, grazie anche alla collaborazione e alla disponibilità dei professionisti che ne fanno parte.Dunque, cosa aspetti? Invia il tuo cv. Ti aspettiamo.La ricerca è rivolta a candidati appartenenti ad entrambi i sessi (L 903/77).Informazioni utiliSeniority level: Entry levelEmployment type: Full-timeJob function: Information TechnologyIndustries: IT Services and IT Consulting
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