La Risorsa Umana, Agenzia Per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale – CASTELFRANCO VENETO (TV) –, per storica realtà votata all'innovazione nel settore della robotica e dell'automazione cerca
TECNICO SERVICE ELETTROMECCANICO - TRASFERTISTA ITALIA / ESTERO
Sede di Lavoro Limena (PD)
Descrizione Posizione Lavorativa
La risorsa si occuperà di Assistenza Post-Vendita (ruolo con frequenti trasferte). I settori di riferimento sono Farmaceutico, Meccanica Industriale, Automazioni per farmacie, Automazioni per ospedali e Automazioni per grossisti. Un focus particolare è rivolto all'ideazione e la creazione di magazzini automatizzati costruiti su misura per farmacie.
L’obiettivo della risorsa è di fornire supporto tecnico ai clienti, prevalentemente in Italia (Nord e Centro) e, quando necessario, all’estero (Francia, Spagna e Paesi extra‑UE). La risorsa sarà un Professionista organizzato, con spiccate capacità di problem‑solving e un forte interesse per l’automazione industriale.
Responsabilità principali :

Interventi on‑site (≈ 70‑80 % del tempo) : esecuzione di attività programmate e straordinarie presso i clienti, spostandosi principalmente tra Nord e Centro Italia;
Assistenza remota dalla sede quando non sono previste trasferte (analisi file di log, connessione a PLC, ricalibrazione robot, verifica configurazioni);
Ricezione e presa in carico delle richieste dei clienti;
Identificazione e diagnosi dei problemi, proponendo soluzioni efficaci;
Organizzazione degli interventi on‑site con il personale tecnico di zona qualora la risoluzione remota non sia possibile;
Monitoraggio e supervisione dell’intervento fino alla completa risoluzione;
Acquisizione di competenze a 360° in ambito automazione (diagnostica PLC, programmazione motori, driver e PLC, gestione database e file XML);
Mantenimento di un contatto costante con il cliente garantendo aggiornamenti puntuali;
Collaborazione con il reparto tecnico interno per il miglioramento continuo di prodotti e processi di supporto.

Requisiti Figura Ricercata

Titolo d'istruzione in ambito tecnico, preferibilmente elettrico, elettrotecnico o elettronico;
Ottime capacità di problem‑solving, organizzazione e comunicazione;
Predisposizione al contatto con il cliente;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale (Nord e Centro Italia) e, all’occorrenza, all’estero;
Disponibilità alla reperibilità telefonica.

Soft skills :

Spirito di squadra, empatia, solarità;
Attitudine al problem solving e alla cura del dettaglio;
Buona resistenza allo stress e gestione efficace delle priorità.

Cosa offre l'azienda :

Inserimento in un contesto dinamico e tecnologicamente avanzato, orientato alla crescita professionale;
Formazione continua sulle tecnologie di automazione industriale (PLC, software, diagnostica avanzata);
Possibilità di sviluppare competenze in un settore in costante evoluzione, interfacciandosi con clienti nazionali e internazionali;
Assunzione a tempo indeterminato, CCNL applicato Metalmeccanico Industria, proposta retributiva di sicuro interesse per i professionisti del ruolo.

Per maggiori informazioni o invio curriculum : La Risorsa Umana.it srl - Filiale di Castelfranco Veneto, Borgo Pieve, 43 – 31033 (TV) - Tel. 0423078210 - Email : risorsacastelfranco@larisorsaumana.it
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