Overview
Azienda settore telecomunicazione, la Divisione Beyond di Manpower, specializzata nella ricerca e selezione di profili appartenenti alle Categorie Protette, sta ricercando, per nota azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, un/una Tecnico online - Appartenente alle categorie protette (art.1 - L.68 / 99) da inserire presso la sede di Bergamo (BG).
Responsabilità

Assistenza tecnica alla clientela da remoto.
Acquisizione delle segnalazioni sui servizi/prodotti e risoluzione dei malfunzionamenti tecnici con gli applicativi dedicati.
Inoltro della segnalazione alle strutture competenti del secondo livello di assistenza tecnica, quando necessario.

Requisiti

Diploma
Gradita conoscenza della lingua inglese
Gradita esperienza pregressa nel ruolo o in ruoli similari
Ottima conoscenza del PC e del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)

Siamo alla ricerca di una persona con forti capacità relazionali, propensione al lavoro di squadra, orientamento al risultato e attitudine alla risoluzione di problemi.
Offerta
L'offerta è rivolta a professionisti / e iscritti / e al collocamento mirato (Categorie Protette art.1 - L.68 / 99).
Viene offerte assunzione diretta come da CCNL di riferimento, con inquadramento secondo esperienza / capacità maturate.
Orario di lavoro
Full-time su turni
Sede
Bergamo (BG)
Beneficiari di L.68 / 99.
#J-18808-Ljbffr