PosizioneTech Support Junior – Tecnico InformaticoResponsabilitàPrimo contatto con il provider che gestisce l’infrastruttura IT; riferimento per gli aspetti tecnici e per il monitoraggio e l’analisi delle performance.Primo contatto con fornitori esterni ICT (connettività, printing, ecc.).Collaborare nella gestione dei processi IT definiti e soggetti a standard di qualità.Supporto agli utenti: installazione, configurazione, supervisione e manutenzione delle postazioni di lavoro, stampanti, periferiche, mobile devices (iOS, Android).Assistenza per problematiche hardware e software.Analisi delle esigenze aziendali, relative agli aspetti funzionali e tecnologici.RequisitiDiploma di perito informatico o laurea in Informatica.Conoscenza delle piattaforme di videoconferenza Web (Zoom, Webex, Teams, ecc.).Conoscenza di linguaggi di programmazione e scripting.Conoscenza di strumenti di reportistica e analisi (XLS, Access, PowerBI, etc.).Conoscenza di gestionali aziendali (TeamSystem, Zucchetti) costituiscono titolo preferenziale.Capacità di comunicare informazioni tecniche sia verbalmente che per iscritto a tipologie diverse di utenti finali.Orario di lavoroFull timeLuogo di lavoroZONA AREZZO (AR)
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