Panoramica di Presentazione
Il nostro Cliente è una realtà in crescita nel settore dell'impiantistica elettrica industriale, con sede a Torbole Casaglia (BS), specializzata nella progettazione, realizzazione e messa in esercizio di quadri elettrici per cantieri su tutto il territorio nazionale.
Job Title e finalità di Ruolo : NEODIPLOMATO | ASSISTENZA TECNICA E CONFIGURAZIONE APPARATI
La risorsa sarà inserita nel reparto di assistenza tecnica e avviata gradualmente, a partire da novembre 2025, al servizio di supporto e configurazione degli apparati RTU / CCI.
Il ruolo prevede un'attività prevalentemente da remoto, da svolgere in ufficio (circa il 90% del tempo), con focus sull'assistenza telefonica, la configurazione software e il supporto tecnico all'attivazione dei dispositivi.
Dopo un periodo di formazione tecnica, inclusi i corsi PES e PAV (organizzati e finanziati dall'azienda), la figura potrà svolgere interventi in campo mirati alla certificazione e messa in servizio degli apparati.
Principali Valori Aziendali

Professionalità
Qualità
Miglioramento continuo

Riporto gerarchico
Responsabile Assistenza Tecnica
Relazioni di funzione
Interne : Reparto Assistenza, Ufficio Tecnico, Logistica
Esterne : Clienti, Cantieri, Fornitori di apparati RTU / CCI
Principali Responsabilità

Assistenza telefonica ai clienti per la configurazione e attivazione degli apparati
Supporto tecnico remoto per la risoluzione di problematiche
Collaborazione con il team tecnico per la gestione delle richieste
Partecipazione a interventi in campo per certificazione e messa in servizio (post-formazione)
Redazione di report tecnici e documentazione di assistenza
Rispetto delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza

Competenze Tecniche (Hard Skills)

Diploma tecnico o formazione professionale (Perito Elettrico, Informatico, Elettrotecnico)
Conoscenza di base dei sistemi di controllo e comunicazione industriale
Familiarità con strumenti digitali e software di configurazione
Disponibilità a interventi in campo dopo formazione tecnica

Abilità Personali (Soft Skills)

Capacità di problem solving
Attitudine al lavoro di squadra
Precisione e affidabilità
Buone doti comunicative
Flessibilità e spirito di iniziativa

Condizioni di contratto

Sede di lavoro : Torbole Casaglia (BS).
Orario di lavoro e work life balance : Full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
Tipologia contrattuale : Assunzione diretta, contratto di apprendistato professionalizzante
Durata formazione : 36 mesi
Pacchetto retributivo a budget : CCNL Commercio, Terziario, Distribuzione e Servizi – Apprendistato. VI livello.

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https : / / etjca.it / informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679 / 2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)
#J-18808-Ljbffr