Per ampliamento dell’organico, F.T.P. S.r.l. azienda leader nel settore informatico, ricerca una risorsa che sarà inserita all'interno del Team tecnico help desk per un cliente della zona di Bologna Fiera.La figura individuata si occuperà di supportare il cliente nelle attività di gestione delle postazioni di lavoro. Nello specifico l’attività prevede la gestione del ciclo di vita degli asset aziendali lato client (configurazione, affidamento, consegna, supporto, ritiro), gestione delle utenze e supporto agli utenti su problemi HW e SW tramite piattaforma di ticketing.La figura dovrà anche dare supporto alle diverse meeting room presenti e gestire le problematiche legate alle stampanti di perimetro, rapportandosi con eventuali fornitori terzi.Sarà inoltre suo compito verificare il corretto funzionamento dei servizi e intervenire in maniera proattiva su di essi al fine di mantenere i livelli e standard richiesti.Ottime capacità relazionaliOttima capacità di problem solving e troubleshootingCapacità di organizzare il proprio lavoro in autonomiaNozioni basilari di networkingConoscenza ambienti Windows Client\ServerCompletano il profilo ideale:Certificazioni MicrosoftSede di Lavoro: Bologna FieraSi offre contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata alla effettiva esperienza maturata.La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (Legge 903/77). I candidati interessati possono inviare il loro curriculum vitae con inclusa l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.L.196/2003 e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR)Help Desk 1°livello (categorie protette)
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