ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro Lucca, ricerca per azienda operante nel settore Gomma Plastica
Tecnico di gestione Non Conformità, Reclami e Sistema Integrato della Qualità
La risorsa sarà inserita in un team strutturato e diviso per aree di competenza, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività di:

Presiedere il processo di gestione delle richieste di reclamo e di informazioni di ottemperanza monitorando il rispetto delle tempistiche e dell'economicità del processo
Coordinare il team di risorse che devono fornire risposte alle segnalazioni
Verificare i processi esistenti nel perimetro dei Reclami e Non Conformità
Monitoraggio dei KPI
Analisi delle performance dei processi di reclamo
Partecipazione ad incontri con i clienti per la risoluzione di problematiche inerenti alle Non Conformità e compilazione delle 8D relative ai reclami
Interazione con le unità aziendali per fornire indicazioni e/o risolvere problematiche derivanti da necessità sollevate dai clienti

Requisiti:

Diploma ad indirizzo Tecnico/Perito
Preferibile esperienza di almeno 2 anni
Conoscenza di gestionali SAP e dei sistemi di Gestione Qualità (ISO9001:2015)

Sede di lavoro: Capannori (LU) - TOSCANA
Orario di Lavoro: Full-Time giornaliero dal Lunedì al venerdì
Il contratto sarà basato sulla seniority del candidato.
CCNL: Gomma Plastica
Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.
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