Descrizione generaleIl tecnico aftersales è una figura operativa altamente specializzata che si occupA della manutenzione, riparazione e supporto tecnico dei sistemi elettrici installati a bordo delle navi. Questo ruolo è fondamentale per garantire l'efficienzza operativa dei sistemi, la soddisfazione del cliente e rispettovo degli standard di sicurezza e qualità.ResponsabilitA1) Manutenzione e riparazione : esegue interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sui sistemi elettrici di bordo, come quadri elettrici, sistemi di automazione, generatori e cablaggi. Diagnostica e risolve guasti o malfunzionamenti, garantendo il ripristino rapido delle operazioni. Sostituisce o ripara componenti elettrici danneggiati, utilizzando strumenti e attrezzature specifiche.2) Supporto tecnico : fornisce assistenza tecnica ai clienti, sia in loco che da remoto, per risolvere problematiche relative ai sistemi elettrici. Collabora con il team di progettazione o ingegneria per affrontare problemi complessi o identificare soluzioni innovative. Redige rapporti tecnici dettagliati dopo ogni intervento, documentando le azioni intraprese e i risultati ottenuti.3) Installazione e collaudo : supporta l'installazione e la messa in servizio di nuovi sistemi elettrici a bordo nave. Esegue test funzionali e verifiche di conformità per garantire che i sistemi rispettino le specifiche tecniche e normative.4) Formazione e consulenza : istruisce il personale di bordo sull'uso corretto e sulla manutenzione dei sistemi elettrici. Fornisce raccomandazioni per migliorare l'efficienza e la durata dei sistemi installati.5) Conformità a standard e sicurezza : garantisce che tutti gli interventi siano eseguiti in conformità con le normative internazionali e le politiche aziendali di sicurezza. Rispetta le procedure di sicurezza durante il lavoro in ambienti navali complessi.Requisiti1) Diploma tecnico o laurea in ingegneria elettrica, elettronica o discipline affini.2) Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente nel settore navale o industriale.3) Disponibilità a viaggiare frequentemente per interventi tecnici in cantiere o a bordo nave.4) Capacità di lavorare in ambienti complessi e a bordo di navi operative.Hard skills1) Conoscenza lingua inglese2) Conoscenza pacchetto Office (Powerpoint, Outlook, Word, Excel)3) Conoscenza di componentistica elettrica / navale4) Conoscenza impianti elettrici navali e di automazione5) Principi di preventivazioneSoft skills1) Gestione e soluzione dei conflitti2) Gioco di squadra / spirito di squadra3) Partnership4) Comunicazione interpersonale5) Gestione del tempo6) Attenzione al dettaglio7) Problem solving8) Flessibilità9) Efficienza / orientamento alla riduzione dei costi
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