Siamo alla ricerca per un importante Cliente, di un Team Leader motivato e competente, che avrà il compito di coordinare la sala operatori, monitorare costantemente i risultati e garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali. Requisiti: Esperienza nella gestione di team di lavoro di almeno 3 anni; Spiccate doti di leadership e capacità di motivare il team; Ottima conoscenza dei processi di vendita e delle dinamiche di relazione con il cliente; Eccellenti abilità comunicative e orientamento al risultato; Capacità di gestire il proprio tempo, definire priorità e obiettivi; Proattività, empatia e forte predisposizione al lavoro per obiettivi; Flessibilità oraria e capacità di adattamento alle esigenze operative; Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali CRM; Responsabilità principali: Coordinare e supportare la sala operatori garantendo un ambiente di lavoro efficiente e motivante; Monitorare le performance della commessa e assicurare il raggiungimento degli obiettivi prefissati; Fornire formazione on the job e affiancamento continuo agli operatori; Definire, assegnare e monitorare gli obiettivi individuali e di team; Analizzare i processi operativi, individuare aree di miglioramento e proporre azioni correttive; Gestire l’inserimento delle nuove risorse, occupandosi di formazione e integrazione nel team. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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