Richiediamo un'esperta di relazioni clienti per supportare la crescita del nostro team! Questa persona collaborerà a mantenere i rapporti con i nostri clienti, garantendo una risposta tempestiva alle loro richieste e fornendo assistenza personalizzata.La descrizione del ruolo è la seguente :Descrizione del ruolo : La persona selezionata sarà responsabile dello svolgimento delle seguenti attività :Mantenimento dei rapporti con i clientiAccettazione e inserimento a gestionale di richieste di ritiro merce e ordiniRisposta tempestiva a richieste di informazioni sui servizi forniti e sull'esecuzione degli ordini in corsoRisoluzione di problemi operativiPredisposizione di reportistica sulla base delle esigenze del clienteGestione dei reclami dei clientiQualifiche necessarie :Diploma o laurea in un campo affine (ad esempio logistica e trasporti)Esperienza minima di 1 anno in ruoli analoghiDisponibilità al lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì dalle ore 8 : 30 alle 12 : 30 e dalle 13 : 30 alle 17 : 30Conoscenza della lingua inglese ad un buon livelloPadronezza dei principali sistemi informaticiVantaggi :Congruente qualifica CCNL Trasporto e Spedizioni Merci IndustriaIndennità annuale pari ad euro 30.000,00 commisurata all'esperienza e competenze già acquisiteNota : Tutti gli annunci di lavoro si intendono rivolti ad ambo i sessi e persone di tutte le età e nazionalità.Creare un avviso di lavoro per questa ricerca
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