Stiamo cercando una figura di Store Manager per la nostra nuova boutique di Cortina, con apertura prevista per Dicembre 2025.Il Store Manager Loro Piana è un professionista nel settore del lusso, capace di promuovere il brand e fidelizzare i clienti, in particolare i top clients, per raggiungere gli obiettivi di vendita. È responsabile della promozione del brand e dello sviluppo del business attraverso l’ottimizzazione delle vendite, l’immagine dello store e la gestione efficiente dello staff, mantenendo relazioni significative con i clienti e implementando programmi di marketing coerenti con le strategie del brand.Dimostra leadership attiva nello staff, partecipando alle vendite e monitorando le performance del personale per garantire la soddisfazione del cliente e il rispetto degli standard qualitativi del brand.Ottimizza le performance di vendita, elevando gli standard di servizio clienti.Analizza costantemente le vendite del team, collaborando con l'Area Manager per migliorare i risultati.Progetta e propone misure di miglioramento basate sull'analisi del mercato.Motiva e coinvolge il team, assicurando crescita professionale e formazione continua.Gestisce la conoscenza del prodotto, la formazione del personale e le attività correlate.Distribuisce gli obiettivi di vendita e definisce obiettivi qualitativi, monitorando il raggiungimento attraverso analisi e valutazioni periodiche.Organizza attività quotidiane e mantiene alta la qualità della presentazione del negozio e la pianificazione del personale.Conduce briefing mattutini per comunicare priorità e messaggi chiave.Costruisce e mantiene relazioni eccellenti con i clienti, promuovendo la fidelizzazione, specialmente con Top Client e VIP.Mantiene una comunicazione efficace con logistica, operazioni e altri negozi.Supervisiona la sicurezza del punto vendita, prevenendo furti e smarrimenti, e garantisce l’applicazione delle procedure di sicurezza.Requisiti minimi:Almeno 3 anni di esperienza come Manager in boutique di lusso.Passione per i prodotti e il brand Loro Piana.Profonda conoscenza del settore moda e lusso.Conoscenza del mercato locale e rete di clienti di alta fascia.Spiccate capacità di coaching, comunicazione, leadership e gestione del team.Livello avanzato di inglese.Residenza a Cortina o zone limitrofe, con comprovata esperienza lavorativa in questa area.
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