Stiamo cercando una figura di Store Manager per la nostra nuova boutique di Cortina, con apertura prevista a Dicembre 2025.Il Store Manager Loro Piana è un professionista del settore lusso che ha la capacità di promuovere il brand e fidelizzare i clienti, in particolare i top clients, per raggiungere gli obiettivi di vendita. È responsabile della promozione del brand e dello sviluppo del business attraverso l’ottimizzazione delle vendite, dell’immagine dello store e della gestione dello staff, assicurando relazioni di qualità con i clienti e implementando programmi di marketing in linea con le strategie del brand.Dimostra leadership attiva con lo staff, essendo presente nelle vendite e monitorando le performance del personale per garantire la soddisfazione dei clienti e il rispetto degli standard qualitativi del brand.Ottimizza le performance di vendita e alza gli standard di servizio al cliente.Analizza l’andamento delle vendite, collaborando con l’Area Manager per migliorare i risultati.Propone misure di miglioramento basate sull’analisi del mercato.Motiva e coinvolge il team, favorendo la crescita professionale e la formazione continua.Gestisce la conoscenza del prodotto e le attività di formazione del personale.Distribuisce gli obiettivi di vendita, definisce obiettivi qualitativi e verifica i risultati tramite analisi e valutazioni periodiche.Organizza le attività quotidiane, garantendo una presentazione di alta qualità del negozio e una pianificazione efficiente del personale.Conduce briefing mattutini per comunicare priorità e messaggi chiave.Mantiene eccellenti relazioni con i clienti e si impegna a garantire elevati livelli di soddisfazione.Amplia la rete di relazioni esterne e mantiene i rapporti con partner e clienti di fascia alta, in particolare Top Client e VIP.Comunica efficacemente con logistica, operazioni e altri negozi.Garantisce la copertura della superficie di vendita e la prevenzione di furti e smarrimenti.Assicura l’applicazione delle procedure di sicurezza, come la gestione delle chiavi e della cassaforte.Minimo 3 anni di esperienza come Manager in una boutique di lusso.Passione per i prodotti e il brand Loro Piana.Conoscenza approfondita del settore dell’abbigliamento e del lusso.Conoscenza del mercato locale e rete di clienti di fascia alta.Spiccate capacità di coaching, comunicazione, leadership e gestione del team.Livello avanzato di inglese.Residenza a Cortina o dintorni, con esperienza consolidata in questa zona.
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