Descrizione Lavoro
In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni basate su trasparenza e fiducia. Con 12 milioni di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso
Cosa ti aspetta?
Far parte di iliad significa lavorare con passione per ridefinire gli standard del settore, offrendo un'esperienza sempre più innovativa e accessibile. Lo facciamo con qualità e semplicità, per rispondere alle esigenze dei nostri utenti, sempre con il nostro inconfondibile stile. In qualità di Store Consultant, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelle già fidelizzate.
Responsabilità
Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione
Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa
Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti
Diffondere l'entusiasmo nei confronti del nostro brand
Must have
Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri
Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti
Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti
Passione per l'innovazione messa in campo da iliad e riconoscimento nei valori del brand
Reattività, flessibilità, proattività, capacità di lavorare in team
Motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione
Nice to have
Conoscenza del pacchetto Office
Conoscenza della lingua inglese
Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni
Che cosa aspettarti da noi
Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. In una parola: iliadness #weareiliad significa condividere e crescere insieme. Per questo creiamo momenti di incontro anche fuori dallo store, perché le idee migliori nascono dal confronto... ma anche dal divertimento! Formazione e sviluppo su misura per te, per crescere e raggiungere nuovi traguardi, dai un'occhiata al nostro iliad College! ️
Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa. Rimborso della tua ricarica telefonica, per rimanere sempre connessi. 5 sedute gratuite per iniziare un percorso di psicoterapia con la piattaforma UnoBravo.
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