Overview
Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende. Da oltre 90 anni l’azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi. Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale. L'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti. La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l’igiene, che si è ampliata grazie all’acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control, che nel 2021 si è ampliata grazie all'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti. Lo staff è composto ora da circa 650 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28.000 clienti.
Responsibilities

Supportare il nostro team IT nei processi di trasformazione e di innovazione della customer experience in collaborazione con le direttive UK
svolgere compiti legati ad una realizzazione di mappatura di processi di business legati ai core business aziendali
Supportare il dipartimento IT nella gestione delle richieste di innovazione digitale
Utilizzare e supportare per quanto riguarda gli applicativi aziendali esistenti
Supportare il team IT nella gestione delle anomalie

Qualifications

Hai effettuato o stai effettuando percorsi di studio in Ingegneria gestionale, delle telecomunicazioni o informatica
Conoscenza di base di architetture in ambito IT e cloud
Conoscenze in ambito ITIL
Conoscenza dei processi di gestione di supporto
Conoscenza di base dei processi di software lifecycle management
Ottima padronanza della suite MS Office / GSuite
Conoscenza fluente di italiano e inglese sia scritto che parlato
Plus: conoscenza del portale Service Now
Plus: Esperienza di project management e sviluppo business case nell'ambito universitario

Informazioni aggiuntive

COSA TI ASPETTA
Un rimborso spese interessante di €800 lordi al mese
Un tutor a te dedicato che ti supporterà nell’inserirti velocemente nella nostra realtà e nelle dinamiche del tuo dipartimento per poterti muovere con sempre più autonomia
Accesso 24 / 7 alla nostra piattaforma di e-learning “U+”
Possibilità di partecipare alle iniziative del programma Wellbeing 2024 offerte da Rentokil Initial Italia ai suoi dipendenti
Possibilità di adesione alle convenzioni con scontistiche della piattaforma We+ aperta ai dipendenti Rentokil Initial Italia
Un network di circa 20+ professionisti che hanno partecipato alle edizioni precedenti di NEXT STEP in qualità di interns o tutor

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