Join to apply for the STAGE ICT ADMINISTRATIVE ASSISTANT (POLITECNICO) (ID-99994) role at AFOL Milano - Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro.
MILANO zona Città studi
Overview
L’Area Servizi ICT del Politecnico di Milano è alla ricerca di una figura da inserire in un percorso di stage nel ruolo di ICT Administrative Assistant. Entrerai a far parte della Unit Administrative Services e avrai la possibilità di affiancare il team nei vari processi amministrativi legati ai servizi ICT di Ateneo. In particolare, potrai offrire il tuo contributo nelle seguenti attività:

Gestione dei ticket di richiesta d’assistenza/intervento assegnati dal sistema integrato di Help Desk o, eventualmente, pervenuti mediante altri canali.
Gestione, aggiornamento e manutenzione dell’anagrafica recapiti telefonici fissi e mobili che alimenta la rubrica di Ateneo.
Gestione degli asset tecnologici di competenza: pianificazione degli approvvigionamenti, inventario, documentazione dell’installato e delle corrispondenti configurazioni, movimentazione e dismissione.
Gestione dei rapporti con i carrier per l’attuazione di interventi al parco linee fonia/connettività.
Verifica ed eventuale contestazione delle fatture relative ai servizi di telefonia e di connettività dell’Ateneo.

Grazie al percorso di stage, avrai modo di acquisire tecniche e competenze nell’ambito della gestione amministrativa e di assistenza utenti all’interno di una grande organizzazione. Svilupperai inoltre le tue competenze di problem solving e relazionali nell’interfaccia con le richieste del personale di Ateneo.
Tipo di contratto
STAGE 6 + 6
Sede di lavoro
MILANO zona Città studi
Profilo ideale
Diploma, buona conoscenza lingua Inglese, buona conoscenza del pacchetto Office (preferibile).
Orario di lavoro e CCNL
Full time 36 ore settimanali – Università
Retribuzione
Indennità tirocinio 800 € + tickets mensili
L'offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006, 215/2003 e 216/2003).
#J-18808-Ljbffr