Stage Customer Service Specialist (Categoria protetta)
FILIALE: CORSICO
Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Unisciti al nostro team internazionale e fai la differenza! Hai voglia di fare il primo passo verso una carriera stimolante in un ambiente dinamico e innovativo in una realtà internazionale leader di mercato che si distingue per il suo ventaglio di soluzioni innovative e ad alto valore aggiunto per tagliare, levigare e rifinire qualsiasi tipo di materiale, dai mercati industriali più complessi (automotive, energia, elettronica) fino al settore fai‑da‑te e edile?
Cosa farai con noi?
Sarai una figura chiave nel supporto al nostro Customer Service Team, contribuendo a migliorare i processi e l’esperienza dei nostri clienti. Nello specifico, ti occuperai di:

Gestione e aggiornamento del database clienti, per garantire sempre informazioni precise e affidabili.
Supporto amministrativo e contabile di base, collaborando con il nostro servizio contabile esterno.
Back‑office commerciale e assistenza clienti di alto livello, per mantenere alta la soddisfazione dei clienti.
Inserimento e gestione degli ordini di vendita, coordinandoti con i team di produzione, logistica e consegna.
Gestione iniziale di reclami e contestazioni, per offrire soluzioni rapide e personalizzate.
Miglioramento dei processi di vendita, lavorando a stretto contatto con un team internazionale.

Cosa cerchiamo in te?

Titolo di studio: Diploma o Laurea.
Competenze informatiche: Sei pratico/a di Excel e del pacchetto MS Office.
Lingue: Hai una buona conoscenza dell’inglese, sia scritto che parlato.
Soft Skills: Sei una persona comunicativa, collaborativa, con una mentalità proattiva e orientata al miglioramento continuo.
Iscrizione alle categorie protette L.68/99 art 1

Cosa ti offriamo?

Un percorso formativo dedicato per aiutarti a crescere e sviluppare nuove competenze.
Smart working: Siamo flessibili, perché sappiamo quanto sia importante il work‑life balance.
Rimborso spese competitivo: € 1.000 al mese.
Mensa aziendale gratuita: Per goderti un pasto di qualità ogni giorno.
Un ambiente stimolante e internazionale, dove ogni giorno è una nuova occasione per imparare e fare la differenza.

Altre informazioni
La ricerca è dedicata e rivolta esclusivamente a persone appartenenti alle categorie protette Legge 68/99 - articolo 1.
*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati.
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