CRIBIS CREDIT MANAGEMENT CON Teleservice SRL prestigiosa ed innovativa Società di servizi con sede a Rende (CS) operante nel settore del recupero crediti e specializzata in soluzioni informative e outsourcing per supportare banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities ed imprese, ricercalo stagista team Leader affianca un team leader senior che organizza e coordina un gruppo di risorse impiegate nel recupero dei crediti nella fase stragiudiziale e giudiziale, garantendo risultati di massimizzazione delle performance attraverso l’adozione delle migliori strategie di lavorazione dei portafogli assegnati e l’efficace coordinamento del team affidato. Motivazione, capacità di gestione delle risorse e orientamento al risultato rappresentano i massimi punti di forzaAttività che supporterà:Definizione con gli specialist di mercato degli standard di performance di campagnaPreparazione report settimanali e mensili per il management e la committenza;Responsabilità del portafoglio e del credito affidatogli;Supervisione e sviluppo competenze dei Credit Collectors affidatiMonitoraggio dei risultati e degli obiettivi stabiliti dall’azienda ;Adempimento delle procedure legate al codice di condotta e gestione di contestazioni e compliance in collaborazione con il legale;Gestione delle richieste della committenza con particolare attenzione ai tempi di lavorazione;Monitoraggio dei KPI, performance e richieste della committenza con particolare attenzione alla gestione del lavoro nei tempi dovutiCompetenzeExcel livello avanzato, Word e Powerpoint livello intermedio, utilizzo avanzato di CRM;Buona conoscenza di processi e prodotti finanziari e bancari;Competenze in materia di analisi e di valutazione pratiche di recupero crediti;Ottime capacità negoziali e di comunicazione;Capacità di prendere decisioni;Motivi di preferenza saranno l’esperienza pregressa nel campo della credit collection o in ambito bancario e/o finanziario, l’esperienza nella gestione di team complessi e la laurea in discipline economiche e gestionaliLa sede di lavoro è Rende (CS) La ricerca è rivolta ad uomini e donne (L. 903/77). Gli interessati possono candidarsi inviando dettagliato curriculum vitae, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs 196/03.
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