Italia Gas e Luce nasce da 30 anni di esperienza nel settore energetico internazionale e utilizza solo energia 100% verde proveniente esclusivamente da fonti di energia rinnovabile. La nostra azienda è un punto di riferimento nello scenario della fornitura di energia elettrica e gas naturale in Italia.Per la nostra sede di Lido di Camaiore (Lucca) stiamo cercando un IT Specialist che, riportando all’ IT Manager, sioccuperà di fornire assistenza tecnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software.Cosa faraiGestione delle richieste di assistenza IT tramite sistema Helpdesk, rispettando SLA definitiGarantire supporto tecnico sia di primo livello che di livello avanzato con analisi e risoluzione di problematiche complesseConfigurazione e Installazione di PC/Laptop per la creazione di postazioni di lavoroGestione di attività relative agli utenti come la creazione di account sulle varie piattaforme aziendali (Office 365,CRM, Active Directory, etc.)Fornire supporto su apparati periferici come stampanti e hardware di audio/visualMonitoraggio di base dell’infrastruttura IT come firewall, server e apparati di reteCollaborare allo sviluppo e all’implementazione di progetti IT e attività di miglioramento continuo.Requisiti principaliDiploma/Laurea in informaticaEsperienza nel ruolo di almeno 2 anniOttima conoscenza Windows 10/11 e Windows ServerEsperienza con Active Directory, GPO, File Server, Permessi Windows, DNS/DHCP, VirtualizzazioneConoscenza pacchetto Office 365 (installazione, configurazione e utilizzo) e piattaforma cloud Office 365Conoscenza in ambito hardware (Laptop, Desktop, Printer, ecc.).Conoscenza basica di Cyber Security e delle principali best practicesOttimo orientamento al servizio clienti e buone capacità di comunicazioneBuona conoscenza della lingua inglese (i nostri titolari sono americani ti relazionerai con madrelingua).Nice to haveConoscenza Linux, MySQL/MariaDB, sistemi storage, archiviazioni dati, certificazioni IT.Cosa offriamoAmbiente solido e innovativoTeam collaborativo e progetti stimolantiContratto full-time da dipendenteBuoni PastoIl lavoro si svolgerà completamente in presenza presso la sede di Lido di Camaiore con spostamenti a Pietrasanta.
#J-18808-Ljbffr