OverviewCall2Net è una società che da oltre 15 anni si occupa di Customer Interaction. L'approccio innovativo l'ha portata a essere tra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing. Attualmente ha headquarter a Milano ed è presente in 10 sedi in Italia: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Palermo, Gallipoli (LE), Napoli, Roma e Maglie.One Os s.r.l, del gruppo Call2Net s.p.a, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione: One Os s.r.l, per la propria sede di Roma, ricerca specialist(e)/i customer service per importante realtà in ambito servizi culturali, in lingua inglese (livello B1-B2).

ResponsabilitàGli / le operatori / trici si occuperanno di assistenza clienti telefonica e supporto back office alle prenotazioni, modifiche e / o disdette legate a servizi culturali (accesso a mostre, musei ed eventi teatrali).
OrarioOrario del servizio: dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00 su turni a rotazione.A tutte / i è richiesta la disponibilità a lavorare su tutta la fascia a rotazione e disponibilità al lavoro supplementare.
ContrattoTipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di due mesi, part-time 20 ore, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe.
Requisiti
Diploma;
conoscenza lingua inglese (livello minimo B1-B2) parlata e scritta;
ottima dialettica;
preferibile esperienza in call center o in attività di booking / reservation o aver lavorato presso le biglietterie di musei e / o gallerie d'arte;
indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
orientamento al cliente e ottimo ascolto;
alto problem solving.

DisponibilitàLe risorse selezionate dovranno essere disponibili dal 03/06/2025.
Seleziona cosa offriamo
percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
contratto in somministrazione di due mesi part-time 20h;
possibilità concreta di ore supplementari;
convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e / o partner principali;
accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, mondo auto, beauty, moda e cinema;
iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline, (es. FantaSanremo, Beach CleanUp );
corsi per il potenziamento delle soft skills.

Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco.
Concrete possibilità di inserimento diretto in azienda, dopo un periodo iniziale in somministrazione.
Altre informazioniL'attività lavorativa si svolgerà presso :
One Os s.r.l.
Via Vincenzo Lamaro 13 (zona Cinecittà), Roma

#J-18808-Ljbffr