È un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da sei anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO. La realtà è in continua evoluzione, e le relazioni umane sono sempre al primo posto.Siamo alla ricerca di un Consulente Funzionale SAP CRM esperto, che possa sfruttare le proprie competenze per ottimizzare i processi di Customer Relationship Management. Il ruolo prevede la collaborazione con team cross-funzionali per guidare implementazioni SAP di successo e migliorare le strategie di coinvolgimento dei clienti.ResponsabilitàGuidare le sessioni di raccolta requisiti per comprendere le esigenze aziendali e tradurle in specifiche di sistema per soluzioni SAP CRM.Progettare e configurare i moduli SAP CRM in linea con i requisiti aziendali, garantendo prestazioni ottimali del sistema e una buona user experience.Collaborare con i team tecnici per integrare SAP CRM con altre applicazioni aziendali, assicurando un flusso dati fluido e l'automazione dei processi.Condurre i test di accettazione utente (UAT) e fornire formazione agli utenti finali.Monitorare le prestazioni del sistema e il feedback degli utenti per individuare opportunità di miglioramento.Rimanere aggiornati sulle tendenze del settore e sulle innovazioni SAP.Requisiti e qualifiche preferenzialiOltre 5 anni di esperienza come Consulente Funzionale SAP CRM o ruolo simile.Conoscenza approfondita dei moduli SAP CRM.Ottime capacità analitiche e comunicative.Il mondo ha bisogno di te. AGAP2 è un datore di lavoro che promuove le pari opportunità: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, in cui ogni risorsa possa apportare un valore unico. Accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. Inoltre, rispettiamo gli impegni riguardanti le risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità al regolamento UE 2016/679.
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