OverviewRuolo fondamentale per la gestione qualità nei progetti e per la relazione con i clienti.L\'obiettivo principale consiste nell\'assicurare il rispetto dei requisiti di qualità definiti dal cliente durante l\'intero ciclo di progetto.Competenze richiestePrestare supporto al team di progetto nell\'applicazione degli standard e delle procedure aziendali.Gestire e aggiornare la documentazione di qualità e di progetto, come piani di qualità, piani di controllo, specifiche ecc.Preparare e coordinare attività di FAI (First Article Inspection) interne ed esterne con i clienti.Gestire reclami clienti in collaborazione con project manager e responsabili di prodotto.VantaggiAnalizzare cause dei problemi (8D, Ishikawa, 5Why) e promuovere azioni correttive / preventive.Svolgere analisi delle tendenze sui reclami e contribuire al miglioramento continuo di processi e prodotti.
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