OverviewPer Herabit, la Digital Company del Gruppo Hera, stiamo cercando una figura Specialista Delivery IT, da inserire sulla sede di Imola. Sarai inserito/a all’interno di un team dinamico e orientato all’innovazione, dedicato alla gestione operativa e progettuale di servizi a valore aggiunto (VAS) in ambito tecnologico, con particolare attenzione alla fase di progettazione esecutiva e all’attivazione dei servizi presso clienti di medio-grandi dimensioni.Potrai essere coinvolto/a in progetti trasversali e ad alto contenuto innovativo, contribuendo allo sviluppo di soluzioni digitali evolute, anche in ambiti legati alla sicurezza fisica, partecipando attivamente a gruppi di lavoro focalizzati sull’integrazione e la trasformazione dei servizi.
Responsibilities

Seguirai, a partire dall’ordine caricato nel sistema CRM, il coordinamento e il supporto delle attività delle risorse interne ed esterne coinvolte nelle fasi di installazione, configurazione e collaudo dei servizi. Garantirai il rispetto di quanto previsto nei contratti sottoscritti con i clienti, in termini di tempi di consegna, requisiti tecnici e standard qualitativi.
Predisporrai e gestirai le richieste di ordine necessarie per l’avvio delle attività di progettazione esecutiva e implementazione tecnica dei servizi.
Verificherai, durante l’intera fase realizzativa, che siano rispettati tutti i requisiti tecnico-economici previsti nel contratto, intervenendo tempestivamente in caso di deviazioni.
Monitorerai, pianificherai e coordinerai le attività al fine di garantire le tempistiche di attivazione dei servizi secondo quanto sottoscritto dal cliente.
Curerai il passaggio di consegne dei servizi attivati alla struttura di Operation e Assurance, assicurando una transizione fluida verso le fasi di esercizio e manutenzione.

Qualifications

Esperienza in ruoli analoghi di 2 - 5 anni;
Hai un’ottima conoscenza dei principali strumenti digitali di lavoro, in particolare della suite Microsoft Office;
Possiedi nozioni di base in ambito Cyber Security;
Hai familiarità con i principali servizi di Public Cloud (es. AWS, Azure, GCP);
Hai esperienza nella gestione e realizzazione di soluzioni tecnologiche complesse, anche in contesti che prevedono l’integrazione di sistemi eterogenei;
Sai coordinare fornitori esterni e partner tecnici;
Hai un’attitudine alla collaborazione in team multidisciplinari e sei orientato alla risoluzione di problemi operativi in contesti strutturati;
Hai ottime capacità comunicative e di gestione del cliente;
Hai una buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);

Sede
IMOLA, VIA MOLINO ROSSO 8
Cosa ti offriamo

Inserimento contrattuale permanent;
Range di RAL indicativo € 40.000 - 45.000, commisurata alle competenze e all'esperienza maturata;
Pacchetto welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazione per la famiglia;
Accesso alla mensa aziendale / ristorante convenzionato;
Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.

Chi siamo
Herabit è la digital company del Gruppo Hera che ha intrapreso, oltre 20 anni fa, lo sviluppo di una rete proprietaria a banda ultra larga in fibra ottica e che assicura la completa copertura del territorio. Fornendo ad aziende e privati servizi di Connettività, Telefonia e Data Center, assicura alte prestazioni, elevata affidabilità, massima sicurezza di sistemi, dati e continuità del servizio.
Herabit vuole essere un'impresa che contribuisce a costruire il futuro sul proprio territorio, valorizzandolo attraverso l'innovazione e il potenziamento del tessuto imprenditoriale, che rende sempre più competitivo attraverso la dotazione di strumenti innovativi.
Il nostro impegno verso la diversità e l'inclusione
Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l’innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d’impresa di Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo.
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