Adecco Senior Consultant, per conto di azienda multinazionale leader nei servizi industriali è alla ricerca di un / una Responsabile delle relazioni con il clienti specializzato / a nella gestione di clienti attivi per l'area di riferimento (Novara, Savona, Cuneo, Torino e Aosta ) con l’obiettivo di garantire un’assistenza clienti efficace e contribuire allo sviluppo commerciale del portafoglio clienti assegnato.
Sede : Novara (richiesta disponibilità due giorni circa a settimana)
Principali responsabilità :

Organizzare il programma di visite settimanali sulla base della classificazione dei clienti assegnati
Realizzare il budget annuale di sviluppo commerciale sul pacchetto assegnato (prodotti, tappeti, front office ecc.)
Provvedere al rinnovo dei contratti in scadenza
Valutare la redditività dei clienti assegnati ed attuare le eventuali azioni correttive.
Segnalare e risolvere presso il cliente eventuali anomalie nell’organizzazione e nella gestione del servizio
Collaborare con la funzione Gestione Crediti per conseguire l’obiettivo del rispetto delle condizioni di pagamento
Partecipazione alle riunioni di allineamento indette dal Service Manager

Requisiti :

Laurea in materie economiche o umanistiche / diploma di maturità in ambito tecnico-commerciale, scientifico, tessile
Almeno 3 anni di esperienza nella gestione clienti nel settore servizi o nell’area post-vendita
Preferibile esperienza in contesti multinazionali, agenzie per il lavoro, società di ricerca e selezione del personale o aziende di servizi
Preferibile buona conoscenza della lingua inglese
Buone capacità nell’utilizzo degli applicativi informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel)
Elevata capacità relazionale, di ascolto attivo e problem solving.

Offerta :
Contratto indeterminato diretto con l’azienda
Benefit :

auto aziendale ad uso promiscuo secondo policy aziendale
1 giorno di smart a settimana

Ral circa 35-40 K
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (l.903 / 77 – D.lgs n.198 / 2006), anche appartenenti alle categorie protette (l.68 / 99).
#J-18808-Ljbffr