CASTELFALFIricerca e selezionaSpa AttendantUnisciti al team di Castelfalfi!Castelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica.Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo abitativo-residenziale.Al centro del nostro progetto c’è l’ospitalità, curata in ogni dettaglio per offrire esperienze indimenticabili in un contesto unico.Nel 2025, siamo stati premiati da Travel + Leisure come n.1 Resort in Italia, n.2 in Europa e n.17 tra i 100 migliori hotel al mondo : un riconoscimento che celebra l’eleganza, il servizio e il profondo legame con il territorio che ci contraddistinguono. Siamo inoltre certificati Great Place to Work, a conferma del valore che attribuiamo alle persone che vivono ogni giorno Castelfalfi.L’attenzione al valore delle persone si traduce nella creazione di un ambiente inclusivo, capace di trasmettere accoglienza e valorizzazione, favorendo le condizioni migliori per esprimere il potenziale individuale e trovare soddisfazione nel proprio percorso professionale.Far parte della squadra significa contribuire a un progetto d’eccellenza e condividere un’esperienza unica in una comunità appassionata, che cresce in armonia con il territorio.Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un / a Spa Attendant.Principali compiti e responsabilitàGarantire che tutte le aree spa, benessere, fitness e piscina siano perfettamente pulite, ordinate e pronte all'uso in ogni momento.Preparare e risistemare le sale trattamenti prima e dopo ogni ospite secondo i protocolli RAKxa Wellness Spa.Rifornire asciugamani, prodotti da bagno, acqua e bevande nelle aree relax e negli spogliatoi.Monitorare le condizioni di biancheria, uniformi e forniture e segnalare eventuali carenze o danni.Mantenere adeguati standard di igiene e sicurezza in tutte le aree riservate agli ospiti e nel retrobottega.Fornire assistenza e servizi per gli ospitiAccogliere gli ospiti con cortesia e guidarli attraverso le strutture della spa.Fornire assistenza per l'uso degli armadietti, i servizi e i rituali pre / post trattamentoAnticipare le esigenze degli ospiti con discrezione e garantire il loro comfort durante la visita.Mantenere l'atmosfera di calma, professionalità e rispetto della RAKxa Wellness Spa in ogni momento.Supportare terapisti e receptionist nell'erogazione di un servizio impeccabile.Assistere nelle attività di apertura e chiusura del centro benessereMonitorare la fornitura di asciugamani, acqua e prodotti, rifornendoli se necessario.Supportare il team nell'organizzazione di attività, corsi o workshop dedicati al benessere.Segnalare tempestivamente eventuali problemi di manutenzione al reparto competente.Rispettare rigorosamente le procedure operative standard (SOP) e gli standard di sicurezza e igiene.Collaborare a stretto contatto con terapisti e receptionist per garantire il regolare svolgimento delle attività quotidiane.Partecipare ai briefing di squadra e contribuire a creare un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.Assistere nella formazione e nell'orientamento dei nuovi operatori quando necessario.Competenze richiesteEsperienza pregressa in contesti spa, wellness o hospitality di lusso (preferenziale).Conoscenza di base degli standard di igiene, housekeeping e servizio clienti.Buona conoscenza della lingua inglese;la conoscenza di italiano e / o thailandese è considerata un vantaggio.Buona condizione fisica e capacità di gestire compiti operativi in modo efficiente.Attitudine positiva all’apprendimento e alla crescita professionale in un ambiente di benessere integrato.Condizioni contrattualiContratto CCNL Turismo – Full TimeL’offerta retributiva sarà valutata insieme durante l’iter di selezione, in funzione del percorso professionale, del mercato di riferimento e del contesto aziendaleBenefit e vantaggiAccesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposoAccesso a eventi riservati al personale CastelfalfiEsperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del teamAgevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all’interno del resort e della tenutaSoluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zonaDotazioni forniteDotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svoltoUniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativoSede di lavoro : Castelfalfi (FI)È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198 / 2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@castelfalfi.com, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016 / 679 (GDPR) e del D.Lgs. 196 / 2003, come modificato dal D.Lgs. 101 / 201
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