Ricerchiamo su Milano professionista tecnico in possesso delle seguenti caratteristiche tecnico-attitudinali :
RUOLO
La figura ricercata si occuperà dello sviluppo e dell’evoluzione delle piattaforme aziendali, con particolare attenzione a :

Integrazioni tra centralino Asterisk e CRM
Sviluppo backend e microservizi
automazioni interne
Personalizzazioni del CRM VTiger
Sviluppo di moduli custom per il Contact Center

Il focus dell’operatività quotidiana sarà concentrato sullo sviluppo di nuove soluzioni, e non sulla componente sistemistica.
RESPONSABILITÀ PRINCIPALI
La figura ricercata seguirà, dalla progettazione alla realizzazione ed alla manutenzione, progetti riguardanti :

Sviluppo backend in Node.js (API REST, websocket, microservizi)
Scripting ed automazioni in Phyton (integrazioni, data processing, workflow)
Manutenzione e sviluppo di moduli custom in PHP per applicazioni già esistenti
Integrazione tra Asterisk e sistemi esterni (CRM, software interni, dashboard)
Implementazione di API REST, webhook, connettori e flussi di sincronizzazione
Personalizzazioni avanzate del CRM VTiger (Moduli custom, logiche, automazioni)
Analisi tecnica delle esigenze interne e progettazione di soluzioni software operative
Redazione di documentazione tecnica e manutenzione del codice
Collaborazione con il Reparto ICT aziendale per ottimizzare processi e flussi del Contact Center

COMPETENZE TECNICHE RICHIESTE
Competenze Core (Obbligatorie)

Ottima conoscenza di Node.js (Express, NestJS o framework equivalenti)
Buona conoscenza di Phyton per automazioni e integrazioni
Esperienza con PHP (preferibilmente per manutenzione e moduli custom)
Conoscenza solide di API REST, JSON, webhook e microservizi
Esperienza con MySQL / MariaDB (query, schema design, ottimizzazione base)
Esperienza nello sviluppo di integrazioni con sistemi TLC (Asterisk, SIP, CTI)
Capacità di lavorare con VTiger CRM (API, estensioni, logiche custom)

Competenze Nice to have (non obbligatorie ma molto apprezzate)

Conoscenza base di Linux server (per test e deploy)
Esperienza con Git e pipeline CI / CD
Nozioni di Docker
Esperienza con code / queue systems (RabbitMQ, Redis, Kafka)

SOFT SKILL RICHIESTE

Forte orientamento al Problem Solving
Capacità di progettare e gestire progetti end-to-end
Attitudine a comprendere processi aziendali complessi (infrastrutture di Contact Center, CRM)
Capacità di sviluppo di interazioni anche con team non tecnici