OverviewGruppo Errebi Mobility , concessionaria automotive Brand Renault , Dacia e Nissan , con sedi su tutto il territorio piemontese e ligure, ricerca un / a Crm Specialist & Social Media Manager.ResponsabilitàIl profilo ricercato svolgerà il suo incarico garantendo una Customer Experience eccellente e in linea con i valori aziendali e dei Brand rappresentati. In sintesi le attività :Sviluppo e implementazione di strategie CRM per migliorare la fidelizzazione dei clienti.Gestione e ottimizzazione dei canali social media per aumentare la visibilità dei Brand.Analisi dei dati di customer engagement e reportistica delle performance.Creazione di contenuti originali e coinvolgenti per le piattaforme digitali.Collaborazione con il team di vendita per allineare le strategie di marketing e comunicazione.Monitoraggio delle tendenze del mercato e delle esigenze dei clienti.Organizzazione di eventi e iniziative promozionali.Formazione del personale sulle best practices di customer relationship e social media.QualificheLa risorsa è dinamica e propositiva, in possesso di un’ottima capacità relazionale, con la passione per le persone e per le attività professionali in contesti retail .Si richiede :Preferenziale un’esperienza maturata anche nel settore automotive ;Orientamento al risultato;Ottime capacità di teamworking ;Buone capacità organizzative e di problem solving ;Digital mindset ;Diploma, Laurea o equivalente.L’annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.
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