Direzione Lavoro GroupDIREZIONE LAVORO SPA (Aut.Min. 0001 Del 21 /01/19), Filiale Di Verona, Per Azienda Leader Del Settore Manifatturiero, è Alla Ricerca Di Un/unaSistemista / Help Desk - Sede di TrentoLa figura si occuperà della gestione dell'assistenza IT aziendale ed è pensata per un/una professionista che, pur non essendo ancora altamente senior, abbia una buona base tecnica, desiderio di crescita e capacità di lavorare in squadra, con attitudine alla condivisione e al supporto.MansioniSupportare l'attività di help desk aziendalePartecipare alla definizione e all'ottimizzazione delle procedure interne e delle best practice ITRisolvere problematiche di primo e secondo livelloGestire in autonomia piccole attività di configurazione, aggiornamento e manutenzione dei sistemiCollaborare con i fornitori IT per la risoluzione di problematiche tecnicheContribuire al monitoraggio delle performance del servizio IT e proporre soluzioni migliorativeRequisiti RichiestiAlmeno 1 anno di esperienza in ambito help desk o sistemisticoBuona conoscenza dei sistemi operativi Windows (Linux è un plus)Conoscenze base di reti (TCP/IP, VPN, WLAN)Familiarità con strumenti di ticketing (es. ServiceDesk Plus, JIRA, o equivalenti)Attitudine al problem solving e alla gestione delle prioritàBuone capacità relazionali e di lavoro in teamApproccio proattivo, organizzato e orientato all'apprendimento continuoRequisiti Preferibili (ma Non Necessari)Esperienza anche minima nel supporto di colleghi junior o in contesti strutturatiCertificazioni tecniche (ITIL, CompTIA A+, ecc.)Conoscenze di virtualizzazione (VMware; Kubernetes è un plus)Familiarità con ambienti cloud, in particolare Microsoft 365Laurea in discipline informatiche o formazione equivalenteCosa OffriamoInserimento in un team IT strutturato con possibilità di crescita e formazione continuaOrario Di LavoroFull time, Modalità di lavoro ibrida (fino a 5 giorni di smart working al mese)Tipologia ContrattualeInquadramento commisurato all'esperienza e alle competenze effettiveLuogo Di LavoroSede di lavoro: TrentoIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.#joinusSettore: Industrie altreRuolo: IT/TechnologyTipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
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